Китайский поставщик исчез после оплаты.
Как этого избежать?
Все больше сфер бизнеса нуждаются в поставщиках из Китая. Даже работая много лет с Китайскими добросовестными партнерами, можно обжечься, пытаясь найти альтернативного производителя или поставщика по новым направлениям.
Мошенники не имеют национальности. Часть махинаций приходится на имитирующих китайских партнеров мошенников из других стран. Прежде чем отправить деньги «на благотворительность» воспользуйтесь полезной информацией, как избежать таких неприятностей:
Проверьте репутацию поставщика
Перед сделкой проведите тщательное исследование о поставщике.
Посмотрите отзывы других покупателей, узнайте, как долго компания уже работает на рынке и проверьте ее рейтинг.
Самый идеальный вариант – прилететь в Китай и лично посетить несколько заводов, с которыми вы планируете выстроить деловое сотрудничество. Завод MSD всегда рад встрече с вами и готов показать вам нашу производственные мощности!
Крупный бизнес обязательно посещает выставки в Китае, изучает рынок и ассортимент проверенных производителей.
Свяжитесь напрямую с поставщиком
Постарайтесь установить личный контакт с представителями компании. Обсудите все детали заказа, условия оплаты и доставки.
Обычное ежедневное общение вы сможете осуществлять через приложение WeChat.
На крупных заводах Китая обязательно есть русскоговорящие менеджеры, с которыми вы можете связаться через WhatsApp. Менеджеры завода MSD владеют английским и русским языком, что облегчает коммуникацию с клиентами по всему миру.
Лучший вариант видеоконференция с профессиональным переводчиком. Для видеоконференций вы можете использовать программу VooV.
Обязательно составляйте протоколы переговоров. После конференции отправьте партнерам протокол, чтобы важные договоренности не были утрачены.
Используйте безопасные методы оплаты
Предпочтительнее использовать безопасные платежные системы, такие как PayPal или Alibaba Secure Payment, которые обеспечивают защиту покупателя в случае возникновения проблем.
Подготовьте договор
Первоначально изучите образцы, созданные под ваши требования к продукту и технические характеристики. Если образец вас устраивает, то:
Заключите письменный договор с поставщиком, в котором четко опишите все условия сделки, включая сроки поставки, качество товара, условия оплаты и ответственность сторон.
Подробно пропишите технические характеристики и требования к продукту.
Договоритесь о компенсации брака, случаях получения товара не надлежащего качества.
Помните, что, требуя от поставщика более высокое качество, вы получаете автоматически повышение стоимости цены за товар.
Так же вы можете обговорить с заводом права представительства в России, бонусную программу от объема закупок.
Отслеживайте процесс выполнения заказа
Регулярно общайтесь с поставщиком, запрашивайте информацию о статусе вашего заказа и требуйте подтверждение доставки.
Проверенные временем поставщики, такие как завод MSD, самостоятельно информируют своих клиентов на всех стадиях производства и отправки контейнеров. Но если ваш менеджер не предоставляет эту информацию самостоятельно, не стесняйтесь уточнять ее.
Будьте бдительными на предмет предоплаты
Если поставщик требует полную предоплату до выполнения заказа, будьте осторожны.
Разбейте оплату на части: часть до начала производства, а оставшуюся сумму — после получения товара.
Соблюдение этих рекомендаций поможет вам уменьшить риски при работе с китайскими поставщиками и избежать негативного опыта "исчезновения" после оплаты.